對于莫先生來說,國慶長假結束了,但悲傷卻沒有結束,陪伴了他和家人9年的
京巴狗咪咪在節前去派伊登寵物醫院治療,動了手術后卻死了。
“事情發生在9月30日,我們家的咪咪因為生病去了寵物醫院,醫生看了后說是子宮有問題,要動手術。”莫先生說,當時是他的父母送小狗去醫院的,沒想到,這一次手術,卻讓小狗走上了不歸路。
事發后,莫先生向寵物醫院討說法,他質疑的理由是,手術后,醫院未給小狗提供適當的護理,而且連續打了4針退燒針。護理不當很可能是小狗致死的原因。“我最為生氣的是,醫院不愿給我病歷,只說賠我一條狗,我無法接受,賠的狗跟我們養了9年的狗是不一樣的,不可能替代咪咪。”莫先生說,在他的堅持下,醫院最終賠了3000元,但他認為眼下的寵物醫療體系存在很大的問題,希望能夠提醒其他狗主人,給小狗動手術一定要慎重。
杭州派伊登寵物服務有限公司王副店長表示:“確實出了3000元錢,但這筆錢不是賠款,事故的責任不在醫院,我們盡了應盡的責任和義務。”
王副店長介紹說,這條京巴狗已經9歲多了,按人的年齡計算,相當于60-70歲的高齡。“狗的情況非常不理想,子宮蓄膿,還有腎結石和膀胱結石,其中有6顆結石很大,跟半截小拇指差不多大。“王副店長強調,對狗而言,腎臟、膀胱都出現結石,就意味著代謝出現問題,體內毒素無法通過尿液排出,“說實話,如果不做手術,狗堅持不了一天兩天了。”
手術從9月30日下午2點開始,4點不到完成了。王副店長強調做手術之前,已經和狗主人簽了手術協議,上面清楚寫明了手術風險,并且口頭強調過術前術后都存在的風險。手術后觀察的情況是良好的,做完手術后,狗放在醫院觀察直至晚上十一二點才被狗主人帶回家。
第二天一大早,狗主人來到醫院,說狗死了,在凌晨2點左右,懷疑是手術失敗。“狗主人懷疑是手術失敗,狗的腹腔大出血導致狗死亡,但是我們打開了腹腔后并沒有出血的情況,這說明手術是成功的。”王副店長回憶,后來狗主人又認為是術后醫生疏于照顧導致狗死亡,但是醫院的監控錄像顯示,醫生在術后一直都在關注狗的情況的。
參與調解此事的余杭區畜牧獸醫局良渚站徐站長表示,既然是糾紛,雙方都應該承擔一些責任,因為獸醫局很難對醫療事故做鑒定。
“現在很多人關注寵物醫療問題,但寵物醫療糾紛很難界定責任。”徐站長的意思是,目前寵物醫療體制還不夠完善,沒有特定的醫療機構為寵物做醫療鑒定,碰到糾紛,只能是雙方協商處理。